Kundenbindung

Zufriedene Kunden sind gut, loyale Kunden besser! Neukunden zu gewinnen ist um ein Vielfaches schwieriger und teurer, als Bestandskunden zu halten.

Wir können Ihnen helfen, Ihre Kunden zu noch zufriedeneren Kunden zu machen…

Mit unseren erprobten und ständig optimierten Reise-Mehrwertkonzepten schaffen wir für Ihre Kunden neue Erlebniswelten und steigern dabei die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Mit unseren Konzepten schaffen wir zusätzliche Kommunikationsanlässe und erhöhen somit die Kontaktfrequenz zu Ihren Kunden.

Unsere unterschiedlichen Modelle helfen dabei nicht nur die Abwanderungsquote zum Mitbewerber zu senken, sie steigern nachhaltig Ihre Umsatzentwicklung.

Denn mit Bestandskunden wird im Schnitt doppelt so viel Umsatz generiert wie mit Neukunden.